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Fabricantes/Marcas |
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Tarifas envíos
- Pedidos superiores a 100 euros tiene el transporte gratuito
- Pedidos inferiores a 100 euros podrán esoger transporte:
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CORREOS |
Halcourier
19H |
Halcourier
96 |
| Tiempo de entrega |
3-5 días |
24 - 48 horas |
24 - 96 horas |
| Dispone de Seguro |
No |
Sí |
Sí |
| Tarifas según peso: |
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| Menos de 1kg |
6,40 € |
8,50 € |
6 € |
| Hasta 2kg |
7,10 € |
8,64 € |
6,11 € |
| Hasta 5kg |
8,75 € |
9,66 € |
8,45 € |
| Hasta 10 kg |
10,00 € |
13,74 € |
13,74 € |
Gasto añadido si paga
contra reemobolso |
4,20 € |
4,20 € |
4,20 € |
TRANSPORTE GRATUITO PARA PEDIDOS DE MÁS DE 100 EUROS
- Si usted reside en España pensinsular podrá escoger entre los 3 tipos de transporte mientras está haciendo el pedido.
- Si reside en Baleares o Islas Canarias tan solo dispondrá de la opción Correos. Para otras opciones puede contactar con nosotros.
- Para envíos a otros paíases consúltenos para saber la tarifa y tiempos de entrega.
Registrarse en nuestra web es totalmente gratuito y así podrá hacer pruebas ir añadiendo y quitando productos de la cesta para ver lo que le cuesta el pedido. El precio del transporte es en función del peso del pedido.
Aclaraciones:
- El tiempo de entrega es el tiempo que la empresa de transporte (Correos o Halcourier) tarda en hacer la entrega en el cliente. Sólo cuentan los días laborables.
- Los precios de tranpsporte incluyen IVA y seguro en el caso de Halcourier.
- Los pedidos de más de 100 euros tendran el tranporte gratuito, y serán enviados a través del servicio Halcourier 96 o Correos. Si el cliente desea otro tipo en envío nos lo puede indicar y hacerse cargo de los portes.
- No se aceptará el Pago Contrareembolso para pedidos de más de 200 euros.
- Si en el momento de la entrega no se encuentra en el domicilio:
- Correos: deja un papel de aviso para que usted mismo pueda hacer la recogida a la oficina de Correos.
- Halcourier: se pone en contacto con usted para hacer la entrega de nuevo.
Formas de Pago
Para ofrecer una mayor comodidad del cliente, Vida Sana SCP acepta tres formas de pago, fiables y seguras:
- Pago contarreembolso tiene un gasto añadido de 4,20 euros.
- Pago con tarjeta de crédito. Si elige este método será enviado al sitio web del Banco Sabadell Atlantico donde se le solicitará su número de tarjeta de crédito, la fecha de caducidad y el código de seguridad (está en la misma targeta). Una vez introducidos los datos de realizará el pago, momento en el cual se enviará su pedido.
-Pago por transferencia bancaria. Si elige este método tendrá la oportunidad de hacer la transferéncia a través de internet con el enlace a "La Linea Abierta Caixa" si es que es usuario de ella. Si desea hacer la transferencia des de otra entidad, encontrará todos los datos necesarios. Los gastos ocasionados por la transfernecia bancaria correrán a cargo suyo.
Entrega
-Cualquier retraso será comunicado al cliente. Si en el plazo máximo de 6 días hábiles no ha recibido el pedido, por favor, póngase en contacto con nosotros. Si el personal de la empresa transportista hiciese huelga, Vida Sana SCP no se responsabiliza de la fecha de entrega aunque informará puntualmente al cliente.
-Para envíos internacionales el plazo de entrega suele ser entre 2 y 3 semanas (según país).
-La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del cliente a través del transportista y el destinatario firma la recepción de entrega.
-Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.
-Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el Cliente deberá formular su reclamación en los dos o tres días siguientes a la entrega llamando a nuestro teléfono o utilizando nuestro formulario a tal efecto (Formulario de contacto de la web www.farma-web.es)
-En caso de haberse facilitado una dirección de destino errónea o que el cliente no se encuentre habitualmente en la dirección facilitada, www.farma-web.es no será responsable de los retrasos o deterioros en la entrega y en caso de devolución del pedido por culpa de la dirección de entrega, los gastos generados de esta operación serán cargados al cliente sin posibilidad de devolución.
-Una vez el pedido sale de nuestro almacén, Vida Sana SCP no se hace cargo de las posibles devoluciones del pedido por parte de las Aduanas de los distintos países o devolución por parte del usuario si al llegar el repartidor este rechaza la entrega. Vida Sana SCP se compromete a hacer el seguimiento del pedido e intentar solucionar la entrega, pero en ningún caso se abonarán los gastos debidos a los portes del pedido.
-Nuestra empresa comunica que cualquier compra sólo está autorizada a personas mayores de edad o menor con la respectiva autorización de sus tutores legales.
Devoluciones
-Sólo se aceptan devoluciones de material en caso de error de empaquetado o defecto del producto.
-En caso de equipos con algún defecto, el gasto de envío desde el cliente hasta el almacén corre por parte del cliente. Si se demuestra que el equipo funciona correctamente será nuevamente el cliente quien se haga cargo de gasto del nuevo envío. Si efectivamente el equipo se encuentra defectuoso, Vida Sana SCP se hace cargo de enviar el equipo nuevo o reparado, según corresponda, al cliente, sin este tener que abonar nada más.
- Ofrecemos garantía de satisfacción total durante los primeros 7 días, si no está satisfecho con su compra le devolvemos su dinero (no incluye gastos de envío y sólo si se devuelve el material a portes pagados y con todos sus embalajes, plásticos, cables, software y demás que contenga el paquete adquirido). Por supuesto, el producto que se devuelve debe estar en perfecto estado.
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